Es claro que vivimos en un mundo que cada vez pasa más por el área digital. A comparación de otros países, son muchas las empresas que aún no se han sumado al e-commerce para aumentar sus ventas.

En la actualidad, el comercio digital crece, y son pocas las empresas que además de tener un sitio web hacen e-commerce de una manera correcta aumentando sus ventas. Es por eso que hoy aprenderemos a identificar los errores que se cometen a menudo .

Lo que no debo hacer si quiero favorecer el e-commerce

Tener pocas opciones de pago

Muchas veces ocurre que los usuarios se sienten atraídos por una oferta, pero las posibilidades de pago que ofrecen son pocas o muy difíciles de realizar. Si tu sitio web cuenta con uno o dos métodos de pago, es posible que no se sientan en confianza y abandonen tu tienda para finalmente comprar en otro lugar o en la tienda física. Para evitar esto situación, no debes olvidar contar con varias alternativas.

Obviar los comentarios/reviews o estrellas

La mayoría de las personas revisan cada rincón de la tienda en línea y si existen comentarios o estrellas del producto, la calidad del mismo, así como el tiempo de envío y si llego en perfecto estado. Esto le dará seguridad a quien se encuentre buscando tu producto y le dará muchísima confianza. Por esto, es fundamental prestarle atención, para garantizarse de realizar todas las mejoras que los otros usuarios puedan sugerir y mejorar constantemente.

Solicitar todos los datos

Muchas personas sienten inseguridad cuando les solicitan muchos datos en una web. Por esto, si quieres evitar que los usuarios abandonen tu página, lo mejor es que no solicites demasiados datos. Hay que evitar totalmente la invasión a la privacidad de las personas.

No contar con formato para móvil

Desde hace un par de años es muy importante el diseño web responsive, es un asunto que atañe a todo lo relacionado con el marketing digital.

En el caso del e-commerce, cuando tienes una tienda online en una página que no se encuentra optimizada para dispositivos móviles, no es funcional y en el fondo el usuario sentirá desconfianza de realizar una compra en una página que no cuenta con presentación.

Tener imágenes falsas

Nada desacreditará tanto a tu empresa y a tus productos como las imágenes falsas. Ahora, es de suma importancia la reputación de la web. Por eso, debes de indagar en las redes y buscar tips para que saques tus mejores fotografías.