Explicaremos la relación entre Marketing y Psicología
¿Por qué es importante la psicología en el marketing?
La relación entre ambos términos, la Psicología estudia el comportamiento humano y el Marketing estudia el comportamiento humano; en el mercado, así de ligada está la Psicología a la Mercadotecnia.
La psicología tiene un importante papel en el marketing, ya que conoce cómo funciona la mente humana; teniendo en cuenta los factores sociales, políticos y culturales de su entorno. De esta forma puede influir en las decisiones de adquisición o compra de sus potenciales consumidores.
Para esto debemos tener en cuenta que el marketing busca predecir las exigencias del usuario y conducir los mercados hacia la plena satisfacción; de las necesidades y servicios del consumidor.
Toda buena estrategia de marketing no puede olvidar cómo piensan los consumidores, qué necesidades tienen y cuáles son sus motivaciones. Por eso, la psicología es un pilar básico en el mundo de la Mercadotecnia.
La psicología tiene un proceso compuesto por técnicas, herramientas y conocimientos que permiten conocer los estímulos; que más influyen en las personas, en qué se fijan y qué llama su atención.
Este proceso psicológico aplicado al marketing logra que este último se haga eco de todos esos impulsos; de una manera más evidente y atractiva, influyendo en la toma de decisiones de compra del consumidor.
Dentro de las ramas de la psicología podremos encontrar muchas que nos ayuden a armar una buena estrategia de marketing o una buena publicidad; o si bien no contamos con el personal capacitado para hacer un buen estudio de mercado o somos emprendedores, podemos irnos por algo más básico; como la psicología del color o hacer nuestras propias encuestas para saber un poco mas
MARKETING DE EMOCIONES
Un claro ejemplo en el que la psicología es esencial para transmitir esas emociones que busca asociar a la marca; La lealtad hacia una marca se incentiva cuando existe y perdura una conexión emocional hacia ella.
En el caso que comentaba de Apple, han utilizado la simplicidad, el diseño minimalista; y, sobre todo, el deseo de convertirnos en parte de esta revolución tecnológica; Las emociones son la razón principal por la que los consumidores prefieren los productos de una marca concreta.
Por eso, para entender bien el comportamiento de compra del consumidor; hay que basarse en el conocimiento de las emociones y en su influencia para la toma de decisiones. para mas información haz click aqui
