El marketing de contenidos es el enfoque estratégico de marketing que se centra en todas las fases relativas a la planificación, creación y distribución de contenidos destinados al público objetivo de una marca o negocio.
Este tipo de información tiene como fin último mejorar el vínculo emocional con la audiencia a través de la creación de recursos que ayuden a:
- Explicar mejor el producto en cuanto a sus características, beneficios o formas de uso.
- Transmitir los valores de marca.
- Difundir información de interés para la audiencia que ayude a mejorar el vínculo con los clientes potenciales.
¿Por qué es importante el marketing de contenidos?
Como respuesta a las cada vez menos eficaces y excesivamente agresivas acciones de marketing tradicionales aparece el inbound marketing. Las acciones de content marketing se engloban dentro de esta categoría y utilizan los soportes de comunicación para relacionarse con el consumidor. Además de para aumentar el alcance de la marca, el marketing de contenidos sirve para:
- Educar al consumidor.
- Mejorar la tasa de conversión.
- Entablar una relación de tú a tú con la audiencia.
- Recibir feedback del cliente final de manera inmediata.
- Reforzar los lazos emocionales con el público objetivo a través de un sentimiento de comunidad.