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En éste 2022 la utilización de la automatización a aumentado mucho, cada vez son más las empresas que la utilizan.
En estos últimos años la automatización ha sido un acelerador de fuente de innovación y desarrollo, que hoy en día es tendencia mundial.
¿Qué es la automatización?
Es un elemento importante para una empresa, que optimiza sus procesos y brinda una mejor experiencia al cliente y al colaborador.
Es de suma importancia que en estos tiempos de pandemia, las empresas pongan el ojo en la automatización, es decir deben adaptarse a la nueva normalidad y aprovechar esta tecnología como una ventaja competitiva y mejorar su servicio y la eficiencia interna.
El ejemplo está en que debido a la pandemia hay mucha escasez de trabajadores, por lo tanto varias empresas disminuyen o paran por completo sus producciones, es por eso que hoy en día es importante tener presente la automatización en empresas, para no debilitar producciones y exista pérdidas extremas.
Aproximadamente el 80% de las organizaciones aumentará sus inversiones en automatización y un 50% de las empresas tienen entre cuatro o más proyectos de automatización en marcha.
¿Para qué sirve?
Identificar, examinar y automatizar con eficacia el mayor número posible de procesos empresariales y de TI.
Dentro de algunas ventajas podemos mencionar:
- Reduce la cantidad de tiempo y esfuerzo requerido por las personas para ejecutar operaciones repetitivas y que consumen mucho tiempo.
- Adaptabilidad
- Disminuye los errores.
- Ahorra dinero.
- Seguimiento del
- Libera recursos para centrarse en las tareas más esenciales que requieren interacción humana.
Hoy en día el 74% las organizaciones están buscando nuevos casos de automatización para sus negocios.
Y es que es de los mercados más competitivo y no basta con ofrecer más y mejores servicios, al contrario, lo mejor es automatizar procesos que sean rentables y óptimos.
Otro ejemplo claro de usar la automatización es este:
Cuando un comprador en línea pregunta algo y no contestan inmediatamente, por algún contratiempo, abandonan el sitio porque no reciben respuesta rápida a su pregunta y más porqué los consumidores esperan una experiencia impecable, continua y fluida. Y si no estás cumpliendo sus expectativas, te abandonan.
Pero gracias a que se implementó la automatización de correos electrónicos y mensajes instantáneos, los compradores en línea permanecen y siguen con sus compras.
Por eso eso en éste 2022 cada vez son más las empresas que utilizan las automatizaciónes y como lo habíamos dicho anteriormente, la automatización se trata de facilitar los procesos internos de una compañía para generar un mayor funcionamiento, con eficacia y eficiencia.
“El futuro es la automatización, apostemos más por ella, para más beneficios y mayor satisfacción”
