Antes de comenzar, debemos de tener presente que siempre hay que ser muy curiosos, estar en contínuo aprendizaje, en permanente evolución, y dedicarle tiempo a la semana en aprender marketing, estrategias y técnicas de ventas; en general aprender temas sobre lo que estamos ofreciendo nuestro producto/servicio.
Ya que aunque tengamos la posibilidad de contratar a otras agencias para que lo hagan y tengamos que delegar mucho de este trabajo, uno como emprendedor debe hacerse experto de todos estos temas.
Define a tu cliente ideal
Debemos de definir nuestro target de tal manera que podemos darle personalidad a nuestra imagen de marca y podamos investigar mucho mejor lo que a nuestros clientes les gusta, por dónde se mueven, qué publicidad les resultará más efectiva, etc.
Cuando mejor conozcamos y definamos a nuestros clientes, mucho más rentable saldran nuestras campañas publicitarias.
Y si te cuesta definir con exactitud un «cliente ideal», puedes crear varios tipos en diferentes niveles. Por ejemplo el cliente ideal A, el perfecto, del que querrías tener miles.
Ponle incluso un nombre, define cómo sería su personalidad, su nivel socio económico, sus gustos, hábitos, aficiones. Te puedes valer de tus clientes actuales, analízalos, mira a ver que tienen en común, que les diferencia de otros.
Dedícale tiempo que merecerá la pena y te sorprenderás de las conclusiones que irás sacando.
Conecta con tus clientes
Esta pregunta se puede responder en base a muchas maneras de pensar y esto dependerá de lo definido en el concepto respecto al público objetivo.
Los modos más económicos, medibles y rentables son:
- Redes sociales.
- Email marketing.
- Marketing de contenidos.