La cultura empresarial no es un término nuevo, pero nunca había tenido tanto valor como ahora. La globalización, cambios en los modelos de negocios y el paso del tiempo. Llevan a la necesidad de una transformación cultura, incluyendo a las marcas y empresas.
Toda empresa tiene una cultura organizacional, pues es parte de su identidad y normalmente es construida por los fundadores. Se trata de elementos intangibles que se deben de cuidar y trabajar día con día. Para que los trabajadores puedan sentir identificadas con la cultura y valores de la organización. Empresas líderes son la prueba de que tener una cultura empresarial bien definida es la clave para alcanzar el éxito. Y que esta es igual de importante que cualquier otro factor de la empresa.
¿Qué es la cultura empresarial?
La definición de cultura empresarial por ēndor es la esencia en la que una organización manifiesta su filosofía hacia todas las personas que la componen.
Dentro de la cultura empresarial entra el estilo de dirección, la imagen de la empresa, la atención al cliente, refuerza los valores entre los miembros. Que pone a todos en una misma línea para alcanzar un objetivo en común.
Beneficios de una cultura empresarial
Se podría decir que la cultura empresarial es el centro de la estrategia en el desarrollo de una empresa. Y se verá reflejado en todas las áreas, desde al área financiera hasta la satisfacción del cliente.
Entre los múltiples beneficios que destaca el tener una buena cultura empresarial aquí te presento los mas relevantes: Una cultura empresarial es sólida se proyecta en los medios y en su trabajo. Sirve para gestionar mejores relaciones con los clientes Ayuda a ser consistente en la experiencia que se brinda Genera en el personal un compromiso lo que resulta en un mejor rendimiento. Hallar a los candidatos que compartan la misma visión y retenerlos más allá de un salario.
¿Cómo crearla?
No existe un manual para crear la cultura empresarial ideal, sin embargo, si existe una serie de elementos que determinan que sea una cultura: Visión: Es lo que se quiere llegar a ser, hacia dónde se dirige la compañía y sus miembros. Valores: Son los principios o creencias que una empresa posee y que guían las decisiones y conductas de sus miembros. Comportamientos: La forma en la que los integrantes de una organización se comportan día a día. Las costumbres, lenguaje, manera de relacionarse con otros, etc. Normas: Las reglas acerca de lo que se debe hacer o no hacer en determinadas situaciones. Símbolos: Las imágenes recurrentes reconocibles con carga de significado dentro de la organización. Personas: Una cultura está formada de personas, pero no necesariamente cualquier persona. Es importante que al momento del reclutamiento se busquen personas afines a la cultura y a los valores de la empresa.
Lenguaje: Se trata de la comunicación con la que se presentan a la sociedad en todas las plataformas. Recursos: La cultura se puede apoyar de recursos materiales para reforzar la identidad e imagen: puede ser desde las instalaciones, ropa, web, etc. Estructura organizacional: Son los roles, jerarquías y flujos de trabajo. Símbolos: Son los elementos visuales o palabras que representan a una empresa. Rituales: Una empresa puede crear tantos rituales o rutinas como quiera para que los miembros de una compañía vivan otro tipo de experiencias y formen los valores de manera integral.
Tener esto por escrito y firmado por los colaboradores ayuda a formalizar la ideología que todos comparten para nunca perder la esencia. Cuando una persona se siente identificado con la cultura y los valores de la organización puede desempeñar mejor su trabajo y crecer en el mismo.
¿Como ponerla en accion?
Las Startups pueden empezar por definir su misión y visión y luego ir resolviendo el tipo de cultura que desean en su empresa. Es momento de decidir si desean una cultura autoritaria, burocrática, de motivación o una que funcione solo por objetivos.
Para las empresas consolidadas que quieren renovar su cultura organizacional porque la suya es es demasiado anticuada, no es demasiado tarde. Puede servir de mucho investigar lo que otras empresas están haciendo y lo que les está funcionando.
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