El neuromarketing es una serie de procedimientos científicos aplicadas al marketing con el objetivo de conocer que estímulos tienen los consumidores, para analizar el comportamiento desde la base neuronal.
Frente a la publicidad masiva el neuromarketing busca comprender que es lo le agrada al consumidor y que el marketing pueda buscar mejores estrategias en la publicidad que tendrán eficacia en la decisión de compra, gracias a que se analizaran en que situaciones las personas centran su atención y en cuales no.
Técnicas
Las técnicas del neuromarketing se basan en principios científicos sobre el comportamiento del consumidor. Las principales técnicas que se han implementado son las siguientes.
- Biosensores
los dispositivos son capaces de medir determinadas sensaciones para identificar el impacto de un estimulo sobre una persona mostrando los niveles de activación de su cuerpo.
- Electroencefalografía
A través de un casco se recogen corrientes eléctricas por la actividad cerebral de esta forma se graba y monitoriza la superficie del cerebro, la actividad eléctrica del córtex
- Resonancia magnética funcional
Es un método visual, a través de un monitor es posible ver en colores los cambios de las áreas afectadas por la actividad cerebral y ver la respuesta a un estímulo.
- Eye tracking
Analiza el comportamiento del consumidor a través centrar su atención en ciertos puntos de una imagen
- Se mide el tamaño el tamaño de la pupila
- Identifica el punto de fijación en una imagen
- Secuencia de los ojos al momento de cambiar de un lugar a otro
- reconocimiento facial de emociones
Permite detectar y analizar con precisión las emociones del movimiento facial ante diferentes estímulos
- Respuesta galvánica de la piel
Permite reconocer la intensidad del estado de animo del consumidor a través de la actividad de las glándulas sudoríparas
objetivos del neuromarketing
- conocer el impacto a nivel emocional
2. comprender cual es el comportamiento del consumidor
3. identificar cuales son las expectativas del consumidor
