- Tabla de Contenido:
- Ventajas de usar design thinking en el marketing digital
- ¿Como diseñar una campaña de marketing digital mediante este método?
Definicion de Design Thinking:
Design thinking o pensamiento de diseño, es el método que se basa en las personas y en éste año consiguió afianzarse y resultará una de las claves del futuro.
Este método aporta las herramientas necesarias para generar nuevas y creativas oportunidades para el mundo del Marketing Digital.
Con este diseño se pueden generar soluciones e ideas creativas para ayudar a las personas con sus problemas y necesidades.
Sin duda es la metodología que promueve la innovación.
Por lo tanto, resulta natural que el marketing sea una de las áreas más interesadas en el desing thinking dentro de cualquier negocio.
Ventajas de usar design thinking en el marketing digital
- Te brinda acciones y estrategias personalizadas: permite desarrollar campañas mucho más asertivas, que concilian las necesidades de la empresa y del público final.
- Ofrece una producción de contenido relevante: ayuda a crear contenidos originales y formatearlos para las mídias y públicos más adecuados.
- Da colaboraciones: se aplica con influencers digitales e incluso acciones institucionales involucrando colaboradores y parceros de marca;
- Branding de excelencia: una marca sólida y profesional ahorra muchos esfuerzos de persuasión. Una de las mejores maneras de cultivar tu marca es promoviendo experiencias positivas.
- Upgrade en el endomarketing: puede ser empregada en la colaboración diaria de los colaboradores, motivando su creatividad y su productividad, con el fin de innovar.
¿Como diseñar una campaña de marketing digital mediante este método?
Mas adelanté te mostramos los 6 pasos para lograrlo:
1. Empatiza con tu cliente
Debes empezar con reunir toda la informació que tienes sobre tus clientes.
Y es necesario que realices entrevistas para que entiendas todo el proceso por el que pasan tus clientes. Con el fin de saber cómo utilizan tu producto y como le hace para resolver las necesidades del cliente.
2. Define el problema
Con la información recolectada, se debe definir un problema que se centre en tu cliente.
Al realizar esto te ayudará a crear u nuevo producto o mejorar un producto en existencia, incluso a mejor o empezar una campaña.
3. Lluvia de ideas


Es el paso más importante, donde surge la creatividad, innovación y las posibles soluciones.
Un tip que te demos es agrupar tus ideas en silos comunes y priorizar para llevar un orden adecuado.
4. Prototipo
Debemos mostrar al público objetivo la solución que hemos propuesto.
Puedes realizar encuestas para verificar que estas en lo correcto.
5. Prueba
Debemos presentar las soluciones obtenidas del prototipo para poder llegar a una solución.
6. Resultado
Es momento de poner en práctica la empatía y presentar la solución.
Y esto con el simple hecho de entender qué funciona y qué no, así como si se ha logrado mejorar la situación inicial del cliente.


En marketing digital todo son datos en tiempo real, eso nos permite ser ágiles e iterar.
Como ya sabemos, un punto fundamental en el design thinking es poner en el centro al cliente, usuario o consumidor.
Es fundamental para diseñar y mejorar productos y servicios, pero también campañas de marketing, si quieres lograr buenos resultados en tu marketing digital aplica el design thinking.
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