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4 factores clave para tu estrategia de marketing digital
Marketing digital

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Con la pandemía los anunciantes han enfrentado grandes cambios y desafios en el sector. Muchas empresas han sabido adaptarse rápidamente a esta revolución digital, sin embargo otras han tardado. En este artículo te presentaremos los factores clave que debes tomar en cuenta para tu estaregia de marketing digital.

Un estudio realizado por Google y Boston Consulting Group (BCG) revela que las empresas que han implementado una estrategia de marketing digital han afrontado de mejor manera estos cambios. Esto fue lo que mencionaron.

El estudio revela que los anunciantes con estrategias de marketing digital más avanzadas tienen 2 veces más probabilidades de aumentar su cuota de mercado en un periodo de 12 meses. Además, superan a sus competidores menos avanzados tanto en ingresos como en eficiencia de costes. Actualmente, solo el 9 % de las marcas tiene un buen nivel de desarrollo digital, y existen oportunidades para que otras empresas se pongan al mismo nivel.

Este estudio propone 4 factores en las que las empresas deben centrarse para acelerar el desarrollo de su estrategia de marketing digital. Estas cuatro factores consideran el valor y la confianza del consumidor.

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1. Uso de datos propios

Esto se refiere al uso de datos proporcionados directamente por lo usuarios con su consentimiento, lo cual puede represnetar una ventaja competitiva. Esto requiere que las empresas comprendan mejor sus fuentes de datos y su calidad. En este punto es muy importante cumplir con los cambios normativos y preocupaciones en temas de privacidad para los usarios.

Una estrategia eficaz de datos propios debe estar basada en prácticas seguras de privacidad y en la confianza. Esta es una labor que como profesionales con experiencia en marketing digital debemos fomentar la confianza a lo largo del tiempo creando un intercambio convincente para los clientes. Esto anima a los usuarios a compartir sus datos a cambio de prestaciones que valoran, como contenidos premium u ofertas exclusivas.

Sin un intercambio de valor, las empresas pueden tener dificultades para generar confianza con su público, lo que dificulta el acceso a los datos propios.

2. Medición de principio a fin

Aunque con el marketing digital es más facil medir los resultados, aun existen muchas empresas que no lo consideran muy importante. Poder medir el impacto de las diferentes interacciones del consumidor a lo largo del recorrido de compra no es algo que muchos hagan.

Es fundamental establecer objetivos comunes para todos los diferentes medios utilizados y vincularlos a los resultados empresariales. Así, las marcas pueden centrarse en la medición de los resultados en todos los canales mediante el uso de cuadros de resultados y paneles de control multicanal.

Sin embargo, la verdadera medición integral exige la aplicación de modelos predictivos, que pueden utilizarse para medir aspectos como la atribución y la conversión. Estos modelos aprovechan las analíticas avanzadas que pueden ayudar a cubrir las lagunas de datos.

3. Capacidad de adptación

Cuando las empresas cuentan con una buena capacidad e adaptación, la productividad puede triplicarse y las nuevas funciones del producto pueden lanzarse en semanas o meses, en lugar de trimestres o años. Sin embargo, conseguir esta capacidad de adaptación no es tan sencillo. Además, los dueños o encargados con más experiencia tienen que estar dispuestos a cambiar su forma de trabajar.

Es importante crear una sólida cultura de aprendizaje basada en las tendencias actuales, en lugar de en los historiales de datos, que también son muy importantes. También, se deben desarrollar capacidades para reaccionar en tiempo real aprovechando la automatización y monitorizando los cambios en las señales digitales, como los datos meteorológicos, el inventario y los datos propios.

4. Incorpora nuevas habilidades y colaboradores

Muchas empresas y negocios no se preocupan por capacitarse, si a ellos ni a sus colaboradores. Mantener a tu personal al día es muy importante para que la empresa puede seguir implementando nueva ideas en tu estrategia de marketing digital.

También debes considerar trabajar con proveedores externos, especializados en ciertas áreas y que aporten valor a tu empresa, sin perdes el equilibrio entre el talento interno y externo. Juntando estos dos talentos puedes geneara un gran equipo externo para áreas como el contenido creativo, el asesoramiento estratégico objetivo y la experiencia técnica, complementado por las habilidades internas centradas en el análisis de datos, la activación y la infraestructura tecnológica interna para el marketing digital .

Es importante desarrollar programas de aprendizaje y retención convincentes para evitar la pérdida de empleados. Las estrategias de contratación y retención son más eficaces cuando ofrecen un entorno que favorezca el crecimiento profesional.

No te quedes atras

La carrera por tener estrategias de marketing digital bien desarrolladas la ganan los más rápidos y las empresas menos consolidadas tienen que aumentar sus iniciativas para ponerse al día.

Conoce más de estrategia en nuestro blog.

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