El comercio electrónico ha abierto un campo de oportunidades para las pequeñas y medianas empresas, ya que ahora pueden competir en los mismos espacios y medios donde los grandes negocios lo hacen.

Sin embargo, saber muy bien cómo y qué invertir se vuelve crucial para lograr el éxito al recibir pagos a distancia; por eso, hoy te platicamos todo al respecto.

Pagos a distancia y los retos para digitalizarte

Digitalizar tu negocio es un paso necesario para crecer, pero hay que tomar en cuenta que se necesita construir una sólida presencia digital y contar con una infraestructura adecuada para operar sin contratiempos.

Estos son solo algunos retos que debemos enfrentar al querer evolucionar nuestro negocio para aceptar pagos en línea:

• La resistencia al cambio.
  • Es el aspecto más importante de todos. Una migración de operaciones a lo digital puede traer muchos cambios en diversos procesos internos; por eso, es muy importante que toda tu organización entienda el nuevo objetivo y trabajen unidos para alcanzarlo, a pesar de que esto cambie sus procesos.

• La destinación del presupuesto.
  • La modernización de negocio y la inversión en marketing tienen que estar muy bien pensadas para trabajar en pro de obtener tu inversión de regreso en el menor tiempo posible. Lo más importante es ser realista de tus alcances e ir dando pasos seguros para lograr una estabilización empresarial.

• La falta de conocimiento especializado.
  • Es difícil entender todo lo que conlleva una implementación tecnológica y cómo operarla; por eso, es esencial que primero inviertas en una asesoría comercial y luego en el talento que te dé todo lo necesario para vender en línea sin inconvenientes.

• Comenzar a crear una presencia en línea.
  • Es importante que te empieces a dar a conocer en los medios digitales para ir creando una relación más cercana con tu público objetivo y, al mismo tiempo, ir generando buena reputación en línea.

Claves para el éxito de tu negocio en línea

Por último, aquí te dejamos algunas recomendaciones para asegurar el éxito de tus ventas a distancia, una vez que ya hayas decidido realizar la implementación para vender por Internet:

• Trabaja en tu presencia digital.
  • Las redes sociales y tu presencia en Internet impulsarán muchísimo tus compras orgánicas. Las ventas en línea son, en gran medida, el resultado de acciones que mejoren la percepción de tu marca y de cómo la humanizas a través de conversaciones 1:1 con tus clientes.

• Usa las mejores herramientas.
  • Colocar tu página web o tienda en línea en Internet necesita del famoso hosting. Haz una buena investigación de qué marcas te ofrecen las herramientas que necesitas para obtener mejores métricas que te permitan tomar decisiones adecuadas al momento.

• Invierte en WPO y SEO.
  • Web Performance Optimization se enfoca en la realización de mejoras técnicas en cuanto a velocidad de carga, diseño y funcionalidad de tu sitio web.

• Apuesta por el marketing de contenidos.
  • Crear un blog que te haga ver como un especialista de tu área siempre dará un valor agregado a tu experiencia de venta, además se entiende que das más por tus clientes al darles información de valor.

• Establece tu proceso de venta.
  • Es un punto muy importante, ya que de aquí dependen tus ingresos. Aceptar varios métodos de pago ayudará a tu negocio a no perder ventas y a generar una mejor experiencia de compra.